Ликсы,
это про меня, про сроки исполнения заказа:
а второй посчитал, что чужой заказ, сделанный после моего, важнее. Оба проявляли активность только после пинков. И не сильно хотелось то и ссориться, но мастеров за языки никто не тянул. В письме несколько раз были переназначены сроки почти в датах, а в конце, когда анон написал уже, что заказ мой тогда не стоит делать и я отказываюсь, внезапно выяснилось, что мне делали вещи без сроков, чем обескуражили полностью. потребовал неустойку, потому что с мой точки зрения это откровенное неуважение.
Заказы в итоге получил, результатом доволен на 100%. Но не уверен, что захочу еще раз обратиться, а также, что данные мастера возьмутся за мои заказы, если вдруг захочется обратиться, и вписали в категорию нервных и проблемных.
я сроки сорвала, но
-предоплату я никогда не беру, поэтому человек финансово ни в коей мере не пострадал
-заказ выполнен и он понравился
-неустойка выплачена
-извинения принесены много, много раз
что еще сделать, чтобы сгладить ситуацию, я уже и не знаю. На этом я считала вопрос закрытым.
Очевидно, что раз это всплыло на ликсах, то человек до сих пор обижается.
Возможно мои публичные извинения как-то поспособствуют.
Дорогой мой заказчик, пошив куклошмота, совершенно не имеет никакой привязки к личностным отношениям. К уважению или неуважению. Я очень уважаю тебя. И если так случилось, что вперед прошел другой заказ, то это не из моего желания проявить к тебе неуважение, а из моего желания заработать денег.
читать дальше
Дорогие мои будущие заказчики, пожалуйста:
- Если вам очень сильно важен срок выполнения, не нужно ко мне обращаться, или на крайний случай, предупредите меня заранее.
-У меня лучше купить уже готовую вещь в наличии. Так будет на много быстрее.
-Не подозревайте меня в плохом к вам отношении, я ко всем отношусь ровно.
-Я понимаю такие причины как "денег нет", и жду пока появятся или продаю в свободный доступ, только с согласия заказчика. Я понимаю отмены заказа, со стороны заказчика, на любой стадии изготовления.
-я держу на этой площадке цены ниже, потому что осознаю, что мы все с вами в тяжелых экономических условиях пытаемся выживать и еще как-то не забросить хобби. В итоге здесь у меня цены ниже на 50%, чем мои же на етси.
- С этого момента я не буду назначать жестких сроков с датами на выполнение заказа. Очевидно, что я не умею их придерживаться и в итоге получаются конфликты, которые я тоже не умею адекватно разрулить, чтобы все стороны остались довольны.
- Я попробую как-то по-другому организовать рабочий процесс, чтобы было удобно всем. Я буду рада примерам организации работы швей. Может введу какой-то слотовый метод. Я постараюсь улучшить работу и избежать такого в дальнейшем. Если не смогу-перейду только на продажу готового.